Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software "TablePilot" zwischen der reserviert.is UG, Mozartstr. 14a, 83512 Wasserburg am Inn, vertreten durch Alexander Rieger, und ihren Kunden.

TablePilot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt haben.

2. Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand ist die entgeltliche Bereitstellung der cloudbasierten Reservierungssoftware TablePilot als Software-as-a-Service (SaaS), insbesondere für die Verwaltung von Reservierungen pro Standort.

Maßgeblich für den Funktionsumfang sind das individuelle Angebot, die aktuelle Leistungsbeschreibung sowie diese AGB.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung von TablePilot auf Websites oder in Unterlagen stellt kein bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt durch Annahme eines individuellen Angebots oder durch unsere ausdrückliche Bestätigung in Textform zustande.

4. Laufzeit, Verlängerung, Kündigung

Die Vertragslaufzeit beträgt jeweils 12 Monate (Jahresabo pro Standort).

Der Vertrag verlängert sich jeweils um weitere 12 Monate, wenn er nicht spätestens am letzten Tag der jeweiligen Laufzeit in Textform gekündigt wird.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Preise pro Standort und Vertragsjahr zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

Rechnungen sind sofort ohne Abzug fällig.

Befindet sich der Kunde länger als 30 Tage ohne Zahlungseingang in Verzug, sind wir berechtigt, den Zugang zu TablePilot bis zum vollständigen Zahlungsausgleich vorübergehend zu sperren.

6. Free Trials

Es werden keine kostenlosen Testphasen (Free Trials) angeboten, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

7. Nutzungsrechte und Pflichten des Kunden

Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrages ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, TablePilot im vereinbarten Umfang zu nutzen.

Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm eingegebenen Inhalte und Daten verantwortlich und stellt sicher, dass keine Rechte Dritter verletzt werden.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.

8. Support und Verfügbarkeit

Support erfolgt nach dem Prinzip "Best Effort". Es besteht kein Anspruch auf bestimmte Reaktions- oder Wiederherstellungszeiten, sofern nicht gesondert vereinbart.

Wir bemühen uns um eine hohe technische Verfügbarkeit, übernehmen jedoch keine Garantie für eine bestimmte Mindestverfügbarkeit.

9. Funktionsänderungen

Wir sind berechtigt, TablePilot laufend weiterzuentwickeln und Funktionen zu ändern, zu erweitern oder einzustellen, soweit der Vertragszweck im Wesentlichen erhalten bleibt und die Änderungen für den Kunden zumutbar sind.

10. Datenexport und Vertragsende

Ein Anspruch auf Datenexport nach Vertragsende besteht nicht, sofern nicht individuell etwas anderes vereinbart wurde.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

In diesen Fällen ist die Haftung der Höhe nach auf die vom Kunden im letzten Vertragsjahr gezahlte Jahresvergütung begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.

12. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Die Parteien beachten die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) wird geschlossen, soweit dies rechtlich erforderlich ist.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Wasserburg am Inn.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.